Karamba Testbericht und Bewertung 2020

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    Testbericht: Karamba Sportwetten
    getestet von:
    Thomas
    Karamba Sportwetten

    Reviewed by:
    Bewertung:
    2.5
    Zuletzt aktualisiert am:31. März 2020
    On 17. März 2020

    Zusammenfassung:

    Karamba hat ein umfassendes Wettprogramm und einen ansehnlichen Wettbonus von bis zu 100 € - einzig die Bonusbedinungen sind etwas fordernd. Die Schwächen des Bookie liegen im Kundenservice und dem Zahlungsverkehr.

     

    18+ | AGB beachten | Bonus nur für Neukunden

    Mit Karamba Sportwetten ist seit 2018 ein neuer Wettanbieter auf dem deutschen Markt aktiv.

    Die Plattform dürfte vielen Freunden des Wettsports nichts sagen, doch das könnte sich schon bald ändern.

    So punktet der Bookie nicht nur mit dem durchaus ansprechendem Wettangebot, sondern auch mit einem einzigartigen Design auf.

    Dazu steht dahinter ein seriöses Unternehmen, welches mit klaren Strukturen und langjähriger Erfahrung im Bereich Glücksspiel aufwarten kann. Doch kann der Bookie mit dem schrillen Vogel im Logo mit der Konkurrenz mithalten und worin liegen die Stärken?

    Im großen Karamba Test gehen wir die einzelnen Bereiche durch und prüfen, wo die Annehmlichkeiten liegen. Doch damit nicht genug, klopfen wir die Wettseite auch auf mögliche Schwächen ab.

    So erfahren User direkt, ob Karamba eine ernstzunehmende Alternative gegenüber den arrivierten Anbietern darstellt. Zudem können Tipper prüfen, ob die Seite den heutigen Anforderungen entspricht.

     

     

    Ein Aspekt vorab: Karamba stammt ursprünglich aus dem Casino Bereich. Der Anbieter ist bereits seit dem Jahr 2005 auf dem Markt vertreten, hat sein Portfolio jedoch bereits erst 2018 um die Sparte Sportwetten erweitert.

    Das bedeutet jedoch keineswegs, dass Karamba nicht empfehlenswert ist. Der Bookie macht auf den ersten Blick einen exzellenten Eindruck und überzeugt nicht nur mit dem etwa 30 Sportarten umfassenden Wettangebot.

    Klar ist aber auch, dass die exakte Anzahl an Sportarten saisonalen Schwankungen unterliegt und damit nicht immer gleich groß ausfällt.

    Die Wettseite selbst ist optisch ansprechend gestaltet und unterscheidet sich auch wegen der schrillen Farben deutlich von der Konkurrenz.

     
    Karamba Testbericht Gesamtergebnis
     

    Inhaltsverzeichnis Karamba Test

    Die Testergebnisse im Detail – alle 10 Kategorien

    1. Das Wettangebot von Karamba
    2. Die Fußballwetten von Karamba
    3. Die Live Wetten von Karamba
    4. Die Wettquoten von Karamba
    5. Der Zahlungsverkehr bei Karamba
    6. Kundenservice von Karamba
    7. Karamba Wettbonus für Neukunden
    8. Die Webseite von Karamba
    9. Die Wettabgabe auf der Karamba Wettseite
    10. Sicherheit und Seriosität von Karamba

    Zusamenfassung und Fazit

     

    Karamba Bewertungen im Detail

    In welchen der insgesamt zehn Testbereiche punktet Karamba mit hoher Qualität, wo liegen die Stärken? Und wie sieht es mit Schwächen aus?

    In unserer Bewertung gibt es Aufschluss über die verschiedenen Kategorien, wodurch sich ein endgültiges Ergebnis bildet.

    Unsere Redaktion hat den Karamba Sportwetten Test absolviert. Erreicht ein Bookie eine exzellente Bewertung, so wird dies mit maximal fünf Punkten honoriert.


     

    1.) Wettangebot: 4,0 Punkte

    Die erste zu testende Kategorie ist das Wettprogramm von Karamba. Hier zeigt sich recht schnell, dass nicht nur der Ersteindruck stimmt. Kommen wir erst einmal zur Anzahl an Sportarten zu sprechen. Hier liegt der Bookie mit annähernd 30 verschiedenen Disziplinen auf einem zufriedenstellenden Niveau.

    Der Wert verdeutlicht, dass die Macher bei Karamba jahrelange Erfahrung in der Branche haben. Das mag zwar den ein oder anderen verwundern, doch der Bookie ist trotz seines erst 2018 erfolgten Starts seit Jahren aktiv.


    Zurück zum Wettgeschehen, zeigt sich auch hier eines ganz deutlich: König Fußball dominiert das Geschehen und zwar deutlich. Doch das ist nicht unüblich, praktizieren die meisten Wettanbieter doch diese Vorgehensweise.

    Überraschend ist dagegen, dass der Bookie auch den weniger angesagten Sportarten eine entsprechende Aufmerksamkeit in Form von Events schenkt.

    Die Auswahl enthält die Hauptsportarten wie Tennis, Basketball oder Eishockey, doch das ist längst nicht alles.

    Tipper haben beim Bookie die Gelegenheit, auf Bandy, Darts oder Rugby setzen. Die beliebten eSports Wetten sind ebenso möglich wie MMA – damit zeigt die Wettseite, dass in Zukunft durchaus Potential für größere Ambitionen vorhanden ist.

     

    Auszug aus dem Karamba Wettprogramm:
    • Fußball
    • Basketball
    • Tennis
    • Eishockey
    • Snooker
    • American Football
    • uvm.

     

    Wirklich innovativ ist das Ganze aber nicht, was vor allen Dingen an einem Aspekt liegt – das Portfolio ist ein Produkt der Aspire Global Limited und davon gibt es bereits so manches. Damit ist auch klar, dass die Auswahl vielen Mitbewerbern entspricht.

    Ein wenig mehr Kreativität bei der Zusammenstellung wäre hier schon angebracht und absolut wünschenswert.

    Dennoch ist die Qualität des Karamba Wettangebots auf einem beachtlichen Niveau und kann problemlos mit vielen Konkurrenten mithalten – zumindest beim Blick auf die Anzahl an Sportarten und die damit gemeinte Breite.

     

     

    Nicht ganz so im Fokus stehende Sportarten wie Bandy, Snooker oder Speedway stehen für die Wettabgabe ebenso zur Verfügung – wodurch ein bunt gemischtes Angebot parat steht.

    Beim Blick auf das Portfolio an Wettmärkten wird deutlich, dass der Bookie ein Hauptaugenmerk auf die Kernsportdisziplinen legt.

    Das ist durchaus positiv, wetten doch viele User gerade auf Sportarten wie Basketball, Tennis oder Eishockey. Das Interesse der User an Baseball wächst ebenso und daher ist es erfreulich, dass der Bookie auch hier eine entsprechend große Auswahl bereitstellt.

     

     

    So können Tipper beispielsweise beim Tennis nicht nur auf die größeren Turniere wetten, sondern auch Einsätze auf ITF-Events platzieren. Bei so manchem Konkurrenten ist die Qualität zweifelsohne größer, doch verstecken muss sich Karamba mit dem aktuellen Angebot keineswegs.

    Aus qualitativer Sicht hat sich während der Überprüfung herausgestellt, dass Karamba gerade beim runden Leder erstklassig besetzt ist.

    Der Bookie fällt hier gerade durch die Anzahl an Ländern positiv auf, wenngleich beim gesamten Test des Wettangebots eines deutlich wird – der Bookie zeigt in vielen Fällen Potential, belässt es aber dabei.

    Umfassendes Wettprogramm bei den Fußballwetten

    User mit Vorliebe für Fußballwetten können sich entspannt zurücklehnen, denn die Qualität ist hier mit Abstand am höchsten. So gibt es hier nur wenig zu kritiseren, denn Karamba bietet weit mehr als nur die Schwergewichte des europäischen Fußballs an.

    Ganz konkret haben Freunde des Wettgeschehens beim Sportsbook die Chance, auf Spiele aus Zypern, Uruguay oder einem anderen Land zu wetten. Insgesamt steht ein Angebot von mehr als 50 Ländern parat.

    Das ist ein erfreulich guter Wert, gerade unter dem Bezug des erst 2018 erfolgten Markteintritts.

    Zu den diversen Ligen gesellen sich noch internationale Wettbewerbe wie die Champions League und Wetten auf die EM oder WM sind ebenso möglich. In der Regel deckt der Bookie beim nationalen Vereinsfußball nicht nur die obersten Ligen ab, sondern bietet das Unterhaus ebenso an.

    Vielseitig ist die eheste Umschreibung für das Wettangebot, was auf die Anzahl an Events und Wettmärkten genauso zutrifft.

    Das Portfolio kann sich in Teilen definitiv sehen lassen, gerade da in den Spitzenligen mehr als 100 Wettmärkte angeboten werden. Somit bietet Karamba die idealen Voraussetzungen, um auf größere wie kleinere Begegnungen zu wetten.

    Freunde von Langzeitwetten kommen ebenfalls auf ihre Kosten, sodass der Bookie speziell beim runden Leder auf einem respektablen Niveau agiert.

    Damit lässt sich abschließend festhalten: Karamba kratzt keinesfalls nur an der Oberfläche. Dennoch langt es aufgrund der aktuellen Qualität noch nicht, um sich oben festzusetzen.

    Zwiegespalten ist die Redaktion dagegen bei den Wettmärkten der anderen Sportarten und auch die Wettbewerbe sind damit gemeint. Wovon wir sprechen? Nun, der Bookie präsentiert sich abseits des Fußballs nicht ganz so ordentlich aufgestellt.

    Je weniger angesagt eine Sportart ist, desto eher geringer fällt das Sortiment an Wettoptionen bei Karamba aus.

    Insgesamt ist die Qualität durchaus zufriedenstellend, doch für eine noch bessere Bewertung fehlt es aktuell in allen Belangen an Leistung.

    karamba testergebnis wettangebot

     

    2.) Fussballwetten: 3,5 Punkte

    Wie bereits beim Wettprogramm erwähnt, ist Karamba bei der Zusammenstellung wahrlich keine Innovation gelungen. Das ist aber auch nicht nötig, denn der Großteil der Branche agiert mit König Fußball als Zugpferd.

    Das Sportwetten Angebot in Sachen Fußball ist wirklich gut besetzt, gerade was das Zusammenspiel aus europäischen Top-Ligen und den übrigen Ländern angeht.

    Tipper haben beim Buchmacher die Gelegenheit, auf die Spiele der Bundesliga, Premier League oder Serie A zu wetten. Doch auch Malta, Australien oder die afrikanischen Länder zieren das Wettangebot und stehen für die Wettabgabe zur Verfügung.

     

    Nachfolgend ein Auszug des Portfolios an Wettbewerben, die bei Karamba zur Verfügung stehen:
    • Bundesliga
    • 2. Bundesliga
    • Champions League
    • Europa League
    • LaLiga
    • Premier League
    • EM
    • WM
    • 3. Liga
    • DFB Pokal

     

    Die Überprüfung der Qualität bei den Fußballwetten hat deutlich gemacht, dass es hier nicht viel Grund zur Kritik gibt. Die Verantwortlichen bei Karamba wissen offensichtlich genau, wie es um die Bedeutsamkeit des runden Leders bestellt ist.

    Der Bookie deckt die Top-Ligen aus Europa allesamt ab, hat aber auch ein Herz für Freunde des deutschen Fußballs.

    So sind Wetten bis in die Regionalliga möglich, was durchaus vielversprechend ist. Die besten Anbieter decken jedoch sogar die Oberligen ab und sind auch in der übrigen Tiefe besser aufgestellt.

    Damit lässt sich an dieser Stelle festhalten: Karamba Sportwetten ist auf einem konkurrenzfähigen Level, kann bisweilen jedoch keine Schritte nach oben machen.

    Profilieren sieht in jedem Fall anders aus, gerade da es genügend User mit Interesse für Amateurfußball Wetten gibt.

    In anderen europäischen Ligen ist dies oftmals ebenso der Fall, wenngleich hier nur die zweithöchste Spielklasse mit abgedeckt ist.

     

    Auffallend offensiv agiert Karamba bei der Wetttiefe des englischen Fußballs. Hier können Wetter sozusagen bis in die Niederungen des Fußballs setzen und selbst auf Spiele der sechsten Liga ist ein Einsatz möglich.

    Akuter Grund zum Handeln besteht beim Blick auf die Wettmärkte. Ein prall gefülltes Angebot mit Vielfalt würde helfen, um sich im oberen Bereich festzusetzen. Karamba weiß diese Chance jedoch keineswegs zu nutzen, was ein wenig schade ist.

     

     

    Selbst in den europäischen Top-Ligen wie der Bundesliga, Serie A oder Premier League deckt der Bookie nur etwa 130 Märkte ab. Das ist allenfalls guter Durchschnitt und zeigt, dass der Bookie in einigen Bereichen noch schwächelt.

    Die besten der Branche liegen mit 200 Märkten klar vorn, weshalb die Redaktion hier wenig Grund für lobende Worte findet.

    Bei den Langzeitwetten schaut die Lage nur bedingt anders aus. Die grundlegenden Meisterwetten sind möglich, doch beim Großteil der Ligen gibt es nur eine durchschnittliche Anzahl. Oftmals fehlen gar Wetten auf die Top vier oder den Relegationsplatz, was in jedem Fall schade ist.

    Die genannten Stärken kaschieren das Ganze und für Tipper mit einem nicht ganz so großen Anspruch auf Vielfalt ist Karamba auch eine sehr gute Wahl. Klar ist aber auch, dass es aufgrund der Vielzahl an negativen Aspekten nur zu einer guten Bewertung langt.

    karamba testergebnis fussballwetten

     

    3.) Live Wetten: 3,5 Punkte

    Der Großteil der Tipper entscheidet sich für Live Wetten. In den letzten Jahren haben Echtzeitwetten einen großen Zuspruch erfahren.

    Grund genug Karamba unter die Lupe zu nehmen und die Live Wetten Konsole genauer zu überprüfen. Eine Reihe von Konkurrenten hat sich auf Live Wetten spezialisiert, weshalb die Messlatte entsprechend hoch liegt.


     

    Karamba überzeugt mit einer ansprechenden Qualität, was an dem zufriedenstellenden Niveau liegt. Innovative Features wie der Live Wetten Kalender sprechen ebenso für den Bookie und dazu kommen ordentliche Quoten.

    Doch in einigen Bereichen verzichtet der Wettanbieter auf wichtige Bereiche. So ist die Zahl an Disziplinen eher schmal gehalten und ein Beweis, dass Karamba sich aufs wesentliche konzentriert. Live Streams fehlen im Angebot, was allerdings nur wenig überrascht.

    Nur wenige Anbieter verfügen über eine solche Funktion. Die genauere Analyse der Live Wetten hat gezeigt, dass Live Wetten bei Karamba eine bedeutsame Aufmerksamkeit erhalten.

    Abseits der Kernsportarten wie Fußball, Tennis oder Eishockey bekommen Freunde des Wettsports die Chance, auf Trendsportarten und Exoten zu setzen. Konkret besteht die Chance, auf Baseball zu wetten.

    Weniger angesagte Sportarten sind ebenso Bestandteil der Live Wetten. So besteht die Möglichkeit, auf Rugby, Handball, Snooker oder Tischtennis zu setzen. Hier zeigt sich ganz klar, dass Karamba mit einer hohen Qualität versehen ist.

    karamba testergebnis livewetten

     

    4.) Wettquoten: 3,0 Punkte

    Das es für Karamba zuweilen nur für einen Platz im Mittelfeld langt, das zeigt sich anhand der Wettquoten keinesfalls. Der durchschnittliche Quotenschlüssel bei Karamba beträgt etwa 94 Prozent, was absolut vielversprechend ist.

    Doch die positiven Worte richten sich nicht an das gesamte Quotenangebot, denn gerade der Auszahlungsschlüssel beim Fußball ist respektabel. Zum Quotenschlüssel zählen aber auch die niedrigen Konditionen, die der Bookie bei den weniger angesagten Disziplinen anbietet.

    Gerade durch das Quotengefälle langt es daher nur zu einer mittelmäßigen Bewertung. Speziell bei Bandy, Snooker oder anderen Disziplinen präsentiert sich das Quotenniveau nur wenig königlich.

    Tipper mit Fokus auf Quoten dürften gerade beim runden Leder lächeln, denn hier präsentiert sich das Niveau mit etwa 95 bis 96 Prozent auf einem ansprechenden Level.

    Wetten auf die LaLiga Begegnungen erreichen teilweise sogar 98 Prozent, während die Bundesliga, Champions League oder Premier League bei etwa 96 Prozent liegen.

    karamba testergebnis wettquoten

     

    5.) Zahlungsverkehr: 3,5 Punkte

    User haben bei Karamba die Gelegenheit, aus unterschiedlichen Bezahlwegen zu wählen. Das betrifft auch die Auszahlung der Gewinne, wo Tipper aus einigen gängigen Zahlungsmethoden wählen können.

    Ganz konkret besteht für die Tipper die Gelegenheit, mit Kreditkarten wie Mastercard oder Visa zu bezahlen.

    Alternativ offeriert der Bookie aber auch noch andere Methoden wie die beliebte Sofortüberweisung. Tipper haben auf der Plattform darüber hinaus die Chance, mit Skrill, Neteller oder ecoPayz zu bezahlen.

     

     

    Weitere Zahlungsdienstleister des Portfolios sind Trustly, GiroPay oder die klassische Banküberweisung. Einzig der beliebte Zahlungsdienstleister PayPal fehlt im Angebot des Buchmachers.

     

    Zahlungsdienstleister bei Karamba:
    • VISA/MasterCard
    • Skrill
    • Neteller
    • Sofortüberweisung
    • ecoPayz
    • Banküberweisung

     

    Die Anzahl an Bezahlmethoden fällt insgesamt üppig aus und gibt kaum Grund für Kritik.

    Einen Schwachpunkt haben wir dennoch herausgefunden und der hat es in sich. So fallen für die Einzahlungen mit der Kreditkarte Gebühren (2,50 %) an. Nur wenige Anbieter verlangen Spesen und das ist ein Grund, der nicht gerade für Karamba spricht.

    Bei den Auszahlungen können Tipper dagegen aus einer nicht allzu großen Auswahl wählen. Ob Mastercard, Visa oder eine andere Methode – die Gewinne lassen sich schnell ausbezahlen. Dennoch ist die Qualität hier nur maximal mittelmäßig.

    Bei den Auszahlungen gibt es streng gehaltene Limits und auch sonst präsentiert sich der Bookie nur bedingt transparent. Unsere Redaktion hat bei der Überprüfung herausgefunden, dass man für einige Fragen mit dem Kundendienst sprechen muss. Immerhin sind die Mindestbeträge gering gehalten.

    Die Auszahlung der Gewinne ist frei von Gebühren möglich. Damit langt es insgesamt zu einer insgesamt noch ordentlichen Bewertung.

    karamba testergebnis zahlungsverkehr

     

    6.) Kundenservice: 3,5 Punkte

    Das Wohl der Kunden sollte bei einem jeden Wettanbieter an oberster Stelle stehen. Dementsprechend ist die Qualität des Kundenservice auf einem oberen Niveau – zumindest was die Überprüfung angeht.

    Lobende Worte gibt es für die Zahl an Kontaktwegen. Der Bookie offeriert Kunden die Gelegenheit, aus drei Wegen zu wählen. Mit dem Live Chat, der telefonischen Hotline und dem E-Mail-Support stehen genügend Wege zur Kontaktaufnahme parat.

    Wenngleich der Ersteindruck stimmt, so offenbarten sich während des Tests einige Schwächen. Karamba verlangt beispielsweise für die telefonische Hotline Gebühren, was wenig vorbildlich ist.

    Der wohl schnellste Weg ist der Live Chat. Normalerweise lassen sich die anfallenden Anliegen auf diesem Weg bequem klären. Jedoch kann es passieren, dass die eigentlich deutschsprachigen Mitarbeiter ausgelastet und nur in englischer Sprache erreichbar sind.

    Die Erfahrungen belegen, dass der Bookie jedoch etwas oberflächlich agiert. Manche Anliegen dauerten 30 oder gar 40 Minuten, ehe nicht allzu komplexe Anliegen geklärt werden konnten.

    karamba testergebnis kundenservice

     

    7.) Wettbonus für Neukunden: 3,0 Punkte

    Karamba bietet neuen Kunden einen auf den ersten Blick mehr als interessanten Wettbonus an. Das es überhaupt eine Aktion gibt, das ist kein Wunder. Doch der Bookie kann sich eine insgesamt ordentliche Bewertung in diesem Segment sichern.

    Neue User belohnt der Bookie mit einer Verdopplung der Ersteinzahlung. Diese ist natürlich beschränkt und so beträgt der maximale Wert der Bonusgutschrift 100 €.

    Für die Beanspruchung der Aktion ist keine Eingabe eines Bonus Code erforderlich und auch der Kundenservice muss nicht kontaktiert werden.

     

     

    Dies ist absolut positiv, denn dadurch vereinfacht sich die Bonusaktion. Es langt also vollkommen, eine erste Einzahlung zu leisten.

    Ist dieser Schritt getan, so bekommen User den Bonus auf ihr Konto gutgeschrieben und schon kann die Phase der Umsetzung beginnen.

    Was die Merkmale der Aktion angeht, so fällt die Häufigkeit mit neunmal eindeutig zu hoch aus. Dazu gesellen sich Mindestquoten von 2,00 für Einzelwetten – diesert Wert ist nicht gerade ansprechend, entspricht jedoch vielen Angeboten der Branche.

    Positiv sieht die Lage dagegen bei den Kombiwetten aus. Entscheiden sich User für diesen Weg, so brauchen nur Quoten von 1,40 oder höher beachtet werden.


     

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    Das es am Ende dennoch nur für eine durchschnittliche Punktzahl langt, das liegt vor allen Dingen an der zeitlichen Frist. So steht Tippern lediglich ein Fenster von 14 Tagen zur Verfügung und in genau dieser Phase müssen Spieler den Bonusbetrag üppige neunmal umsetzen.

    Damit kann man beim Karamba Bonus keinesfalls von einer prägenden Stärke sprechen, speziell da auch der Bonusbetrag nur Standard ist. Innovativ agiert der Bookie somit keinesfalls, aber das ist während der gesamten Überprüfung ersichtlich geworden.

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    8.) Website Design/Navigation: 3,0 Punkte

    Karamba ist keineswegs im Sportwetten Bereich groß geworden. Der Bookie ist seit 2005 in der Glücksspielbranche aktiv, hat die Sparte Sportwetten jedoch erst im Jahr 2018 hinzugefügt. Damit zählt die Marke in Sachen Wetten zu den eher jungen Anbietern.

    Jetzt könnte man meinen, dass sich das auch in Bereiche wie dem Design oder der Navigation widerspiegelt. Dem ist allerdings nicht so. Die Plattform ist mit schrillem Design versehen und allein das Logo mit dem bunten Vogel ist ein Alleinstellungsmerkmal.

    Die Anforderungen einer modernen Sportwetten Wettseite erfüllt Karamba allemal, wenngleich es hier und da noch einige Übersetzungsfehler gibt. Die aktuelle Optik ist jedoch allemal eine Stärke, denn dadurch wirkt das Sportsbook einladend.

    Eine hohe Qualität liefert die Seite auch in Sachen Navigation.

    Diese lobenden Worte betreffen einerseits die Desktop Lösung, gelten aber vor allen Dingen für die mobile Web-App. Auf eine eigens entwickelte App verzichten die Betreiber aber scheinbar ganz bewusst.

    Karamba App

    Die mobiloptimierte Web-App lässt sich indes über jeden Browser aufrufen, steht folglich über jedes Smartphone und Tablet zur Verfügung. Die Anforderungen des mobilen Wettens erfüllt Karamba somit schonmal, wenngleich die ein oder andere Unterseite etwas lange lädt.

    Ob es in Zukunft übrigens eine native App geben wird, dazu liegen der Redaktion keinerlei Informationen vor. Wünschenswert wäre es allemal, denn dadurch könnte der Bookie sich einigen Mitbewerbern anheben.

     

     

    Positive Worte finden sich für die Wahl der Farben, wodurch eine ansprechende Lesbarkeit ermöglicht wird. Dies ist ein wichtiger Aspekt, denn somit erleichtert Karamba den Usern die Wettabgabe enorm.

    Während andere Wettanbieter mit tristen Farben aufwarten und ein 0815-Design anbieten, wählt Karamba mit farbenfroher Optik einen anderen Weg. Performance und Navigation sind ebenso zufriedenstellend, wenngleich natürlich noch Luft nach oben ist.

    Dennoch reicht die aktuelle Qualität aus, um eine gute Punktzahl in diesem Segment des Tests zu erzielen.

    Karamba testergebnis website design

     

    9.) Wettabgabe/Bedienerfreundlichkeit: 4,0 Punkte

    Das es im Bereich der Wettabgabe und Bedienerfreundlichkeit nicht zu derselben Punktzahl langt, liegt an der etwas unübersichtlich wirkenden Wettseite. Dennoch kann Karamba zufrieden sein, denn das optisch anspruchsvolle Design wirkt sich natürlich auch auf die Wettabgabe aus.

    Die Struktur ist anspruchsvoll, die wichtigen Mechanismen greifen über und sorgen für eine leicht zu bedienende Plattform.

    Somit dürften erfahrene Wetter keinerlei Problem haben. Wer dagegen neu im Sportwetten Bereich aktiv ist, der benötigt vermutlich einige Minuten. Insgesamt gibt es jedoch keine Probleme und das äußert sich natürlich positiv bei der Wettabgabe.

    Der Bookie hat eine intuitive Wettseite geschaffen. Gerade auf mobilen Geräten zeigt sich das, gerade da sich die Größe dem jeweiligen Smartphone und Tablet automatisch anpasst.

    Das die Verantwortlichen über mehr als 15 Jahre Erfahrung verfügen, das zeigt sich in jedem Aspekt und betrifft auch dieses Segment. Damit erfüllt der Bookie selbst höhere Anforderungen, dürfte somit selbst kritische User zufriedenstellen.

    karamba testergebnis wettabgabe

     

    10.) Seriosität/Vertrauenswürdigkeit: 3,0 Punkte

    Das der Name Karamba als Sportwetten Anbieter neuen Usern mit wenig Sportwetten Erfahrung wohl kaum etwas sagen dürfte, das verwundert kaum. Im Bereich Sponsoring ist Karamba bisweilen kaum bis gar nicht aktiv, was diesen Aspekt ebenso stützt.

    Dennoch haben wir den Anbieter ins Portfolio aufgenommen, denn die Qualität ist zuweilen beim Großteil der Kategorien mehr als ordentlich. Es könnte dementsprechend gut sein, dass sich das Sportsbook in der Zukunft einen Namen macht und auf dem deutschen Markt eine größere Rolle einnimmt.

    Was die Sicherheit und Seriosität angeht, so gibt es rein gar nichts zu bemängeln. Zwar handelt es sich beim Sportsbook um ein junges Exemplar, doch Glücksspielerfahrung ist reichlich vorhanden.

    Der Unternehmenssitz liegt in Malta, wo auch die Lizenz herstammt. Die dortigen Behörden gelten als sehr penibel und vergeben Lizenzen nur für hohe Qualität.

    Dementsprechend hat sich logischerweise im Test gezeigt, dass die Plattform die hohen Anforderungen erfüllt. Die Wettseite selbst ist mit einem aktuellen SSL-Zertifikat versehen, wodurch die Daten der Spieler zu jeder Zeit geschützt sind.

    Schade ist allerdings, dass es auf der „Über Uns“ Seite keinerlei wirkliche Informationen gibt. Ein wenig Wärme strahlt das nicht aus, zumal über die Geschichte des Unternehmens keinerlei Wort verloren wird. Das ist nicht gerade Transparenz und durch die Abzüge in Sachen Service langt es trotz der lobenden Worte nur zu der ordentlichen Punktzahl.

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    karamba startseite

    Die Startseite von Karamba gibt einen Überblick über das Wettangebot!

     

    Unsere Erfahrungen mit Karamba

    Am Ende dieses Artikels angelangt, gilt es rund um den Sportwetten Anbieter Karamba noch einige abschließende Worte zu verlieren. So punktet Karamba mit seinem Wettangebot und gerade aufgrund des Aspekts, dass die Optik mal so vollkommen anders gestaltet ist.

    Ein recht ordentliches Live Wetten Center und gute Quoten kommen ebenso dazu, wenngleich sich in der Überprüfung auch die ein oder andere Schwäche gezeigt hat.

     

     

    Damit gemeint sind beispielsweise die anfallenden Gebühren für die Einzahlungen mit den Kreditkarten Visa und Mastercard. Auch der Kundenservice zählt nicht unbedingt zu den glorreichen Aspekten des Anbieters.

    Dazu zählt unter anderem die Qualität, aber auch die derzeitigen Öffnungszeiten sind nur bedingt zufriedenstellend. Das die Mitarbeiter teilweise nicht der deutschen Sprache mächtig sind, soll ebenso wenig verheimlicht werden.

    Bei der Nutzung des telefonischen Services fallen Gebühren an, was keineswegs optimal ist. Die Einbindung einer kostenfreien Hotline würde dem Bookie mit Sicherheit besser stehen.

    Zu sprechen kommen müssen wir als Redaktion auch zwecks des Neukundenbonus. Der ist im Grunde eigentlich positiv zu bewerten, wären da nicht die Umsetzungsbedingungen. Mit 14 Tagen Zeit gewährt der Buchmacher nicht gerade viel Zeit für die Umsetzung.

    Die fällt mit neunmal übrigens recht hoch aus, gerade die Mindestquoten für die Einzelwetten mit 2,00 nicht gerade kundenfreundlich gestaltet sind. Immerhin müssen User bei Kombiwetten nur Quoten von 1,40 oder höher zu berücksichtigen.


     

    Fazit und Bewertung zum Wettanbieter Karamba

    2018 mit dem Sportwetten Angebot angetreten, überzeugt Karamba am Ende des Tages gerade mit dem Aspekt Wettangebot. Die Anzahl an Sportarten oder die Vielfalt an Wettbewerben ist durchaus beachtlich.

    Doch das ist längst nicht alles, denn auch die Live Wetten, das Design der Plattform oder die intuitive Wettabgabe sprechen klar für den Bookie. Damit gemeint ist auch die mobiloptimierte Lösung, wenngleich eine eigens entwickelte App bisweilen fehlt.

    Es bleibt zu hoffen, dass die Schwächen in der nahen Zukunft behoben werden. Gerade in Sachen Kundenservice oder bei den Zahlungen gibt es eklatante Schwächen und die sind keineswegs wegzureden.

    Insgesamt ist Karamba als Sportwetten Anbieter jedoch eine Bereicherung für die Branche. Gerade für Tipper mit Blick auf eine gewisse Vielfalt stellt der Anbieter eine sehr gute Wahl dar.

     

    alle Wettanbieter im Vergleich

     

    Aus der Redaktion von wettanbieter.de

    Thomas
    Als Ergänzung zu seiner Ausbildung auf der Universität folgt Thomas auf beruflichem Wege seiner Leidenschaft: dem Sport und den Sportwetten. Sein Interesse im Besonderen für Fussball sowie sein fundiertes Wissen über die Gestaltung der Wettquoten machen ihn zum Insider innerhalb der Wettbranche. Sein Wissen über Wettangebot und Quotenberechnung liefern die perfekte Grundlage für den nötigen, detaillierten Blick innerhalb der Wettanbieter.de-Redaktion.